برای ثبت گارانتی یا استعلام اصالت کالا کد محصول را وارد کنید

قابل توجه نمایندگان و مشتریان محترم اسپادان باتری

جهت بهره مندی از خدمات پس از فروش اسپادان باتری به مطالب زیر توجه فرمایید :

1 . نام نماینده ، آدرس و مشخصات باتری ( شماره سریال و نوع باتری و کارت گارانتی به صورت عکس ) از طریق ایمیل شرکت یا واتس اپ به شماره 09130500095 ارسال گردد.

2 . روند انجام خدمات از ابتدا تا زمان تحویل باتری جایگزین حدود یک الی دو هفته زمان می برد.

3 . نمایندگان موظف به انجام تست باتری و اعلام عیب به شرکت می باشند و در صورت ارسال باتری سالم هزینه خدمات به عهده نماینده می باشد.

4 . در صورت ضرورت و هماهنگی با واحد فروش حتما با شماره های ثابت شرکت تماس حاصل بفرمایید.

5 . چنانچه نماینده پس از تست باتری تشخیص به خرابی دهد و باتری جایگزین شود حتما باید موارد زیر را رعایت کند :


الف : کارت گارانتی باتری خراب حتما باید با تاریخ فروش ، محل فروشگاه ، شماره سریال ، نوع خودرو و عیب آن ذکر شده و تصویر آن به مرکز خدمات اسپادان باتری ارسال گردد.
ب : کارت گارانتی باتری خراب و جایگزین همراه با باتری خراب و شماره سریال آن به شرکت عودت داده شود.
ج : در صورت خرابی باتری بالای 6 ماه کارکرد هر دو کارت باتری خراب و جایگزین به شرکت ارسال شود و در صورت خرابی زیر 6 ماه کارکرد مدت زمان گارانتی به تاریخ کارت اولیه اضافه می شود.
د : در صورتی که موارد فوق رعایت نگردد شرکت تعهدی به انجام خدمات نداشته و همه مسُولیت به عهده نماینده می باشد.

ارسال باتری و گارانتی نمودن محصولات از سمت کارخانه مراحل زمان بری دارد لذا خواهشمند است نسبت به دریافت باتری خود صبور بوده و از تماسهای مکرر به واحد خدمات خودداری فرمایید.

کلیه موارد فوق قوانین اعلام شده از سمت کارخانه های مورد نظر بوده و در غیر اینصورت باتری از واحد خدمات پذیرفته نمی شود .

مدت زمان گارانتی برای مصرف کننده 12 ماه از تاریخ فروش می باشد و نیاز به فعال سازی گارانتی در سامانه می باشد . از نمایندگان محترم خواهشمندیم تذکر لازم جهت فعال سازی گارانتی را به مشتری خود بدهند.

تذکر : باتری هایی که گارانتی آنها فعال نشده باشد شامل گارانتی نمی باشند.

تذکر : هماهنگی لازم جهت خدمات صرفا با واحد خدمات می باشد ، لذا خواهشا از تماس با سایر واحد ها خودداری بفرمایید.

    سبد خرید

    ورود به حساب کاربری

    ×